Komitmen Perkhidmatan Kumpulan ZCJK
Kumpulan ZCJK, kualiti adalah asas kepada kecemerlangan 22 tahun kami dalammesin pembuat batu bataindustri. Berpandukan visi kami untuk menjadi peneraju global dalam penyelesaian pembuatan batu bata yang mampan, kami mematuhi langkah kawalan kualiti yang ketat untuk memastikan kepuasan pelanggan. Pengujian Teliti: Setiap mesin menjalani ujian menyeluruh sebelum penghantaran, memastikan 100% kefungsian dan pematuhan piawaian. Hanya selepas lulus semua pemeriksaan produk kami meninggalkan kilang.
Piawaian Tersuai Kami membangunkan spesifikasi kualiti produk berdasarkan keperluan eksplisit pelanggan. Untuk permintaan yang kurang jelas, kami mematuhi piawaian industri yang ditetapkan untuk memenuhi atau melebihi jangkaan.Pendekatan Berpusatkan Pelanggan: Dengan menggabungkan input pelanggan dengan kepakaran teknikal kami, kami menyampaikan mesin yang sejajar dengan keperluan operasi, memastikan kebolehpercayaan dan kecekapan.Komitmen Kelestarian: Tumpuan kami pada kualiti meluas kepada mempromosikan pengeluaran yang mampan, membantu pelanggan mencapai matlamat kejayaan mesra alam.
Perkhidmatan pra-jualan
Perkhidmatan pra-jualan ialah perkhidmatan profesional yang kami sediakan kepada pelanggan sebelum peralatan memasuki tapak.
Pengenalan terperinci syarikat, kategori produk dan kelebihan teknikal.
Menganalisis permintaan pasaran dan mengesyorkan jenis peralatan yang sesuai, seperti saluran pengeluaran blok konkrit, acuan blok berongga, dsb.
Mengadakan lawatan di tapak ke kilang ZCJK dan menyelesaikan masalah pelanggan.
Menjalankan kajian kebolehlaksanaan dan analisis ROI untuk membimbing pelaburan yang munasabah.
Membantu dalam merangka pelan pelaburan yang fleksibel berdasarkan bajet dan keperluan.
Jawab pertanyaan teknikal dan operasi untuk memastikan keputusan yang bijak.
Perkhidmatan atas jualan
Perkhidmatan dalam jualan termasuk penghantaran tepat masa, pemasangan di tapak dan latihan kakitangan, dsb., untuk mencapai pengeluaran peralatan yang lancar.
Sahkan butiran kontrak dan bersama-sama menyelesaikan sebarang ketidakpastian.
Mengeluarkan pesanan pengeluaran dan memantau rancangan pengeluaran untuk memastikan penghantaran tepat pada masanya.
Menyediakan panduan prapemasangan, termasuk reka letak kilang dan lukisan asas peralatan.
Menyediakan reka bentuk susun atur kilang untuk tapak pelanggan.
Menyediakan program latihan pengendali yang meliputi operasi jentera dan prosedur keselamatan.
Menyediakan perundingan teknikal yang disesuaikan untuk persediaan kilang dan perancangan pengeluaran yang cekap.
Perkhidmatan selepas jualan
Menyediakan perkhidmatan selepas jualan yang komprehensif kepada pelanggan.
Hantar juruteknik berpengalaman untuk menyelia pemasangan dan pentauliahan peralatan (kecuali kawasan konflik).
Menyediakan latihan komprehensif untuk operator dan juruteknik bagi memastikan pengeluaran lancar.
Menyediakan arahan terperinci tentang penyelenggaraan harian dan penyelesaian masalah mesin.
Membekalkan alat ganti tepat pada masanya untuk meminimumkan masa henti.
Sediakan waranti satu tahun yang meliputi semua isu berkaitan kualiti dari tarikh pemasangan.
Kekalkan pasukan perkhidmatan pelanggan yang responsif untuk menyediakan sokongan teknikal dan perundingan jangka panjang.
Jika anda mempunyai sebarang keperluan atau pertanyaan khusus, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami. Anda boleh menghubungi talian khas perkhidmatan selepas jualan kami di+86-13439309361atau hantar e-mel kehenry@zcjk.com, khusus untuk pelanggan asing kami. Kami komited untuk menyediakan sokongan pelanggan yang cemerlang dan akan melakukan segala usaha untuk menangani sebarang isu atau kebimbangan yang mungkin anda hadapi. Kejayaan anda amat penting bagi kami, dan kami menantikan peluang untuk membantu anda dan menyumbang kepada pencapaian anda.
